常见问题
关于 Get3W 的常见问题。
通用
Get3W 是什么？
Get3W 是一个统一的 AI 平台，通过一套 API 和一种 slug 格式，提供来自 25 家供应商的 AI 模型接入，覆盖图像、视频、音频、3D、数字人和对话生成。
使用 Get3W 需要写代码吗？
不需要。你可以直接使用网页界面，完全不用写代码。面向开发者，我们也提供 REST API。
可以生成哪些类型的内容？
- 图像（text-to-image、image-to-image、放大）
- 视频（text-to-video、image-to-video、视频特效）
- 音频（text-to-speech、音乐、转写）
- 3D 模型（image-to-3D、text-to-3D）
- 数字人（口播数字人）
账户与计费
有免费试用吗？
新账户会获得一小笔试用额度（约 $0.10）—— 足够试跑一个便宜的图像或语音任务。视频和数字人模型的费用高于试用额度，需要先充值。
如何充值？
打开 get3w.com/top-up 选择充值金额，支持支付宝或微信支付扫码。详见支付方式。
额度会过期吗？
不会，额度永久有效。
如何提升账户等级？
账户等级会根据累计充值金额自动提升。门槛详见账户等级。
可以退款吗？
未使用的额度在 14 天内可能符合退款条件。详见退款政策。
API
如何获取 API Key？
打开 get3w.com/api-keys，填写名称并点击 Generate。详见 API 鉴权。
为什么我的 API Key 用不了？
常见原因：
- Key 已被删除
- 复制 Key 时带入了多余的空格或换行
- 请求头格式不对（应为
Authorization: Bearer YOUR_KEY）
返回 402 属于另一种情况 —— Key 是有效的，只是余额不够跑这个任务。充值或换一个更便宜的模型即可。
API 的 base URL 是什么？
https://api.get3w.com/v1提交任务的接口是 POST /v1/{provider_id}/{model_id}/{run_type} —— 路径本身就是模型 slug。
生成需要多长时间？
- 图像： 1-10 秒，取决于模型
- 视频： 30 秒到 5 分钟，取决于时长和画质
- 音频： 1-30 秒，取决于时长
- 3D： 1-5 分钟
内容
生成的内容会保存多久？
输出文件保留当月和上一个自然月，之后会被清除。任务记录（状态、输入、耗时）保留 7 天。由于保留窗口按自然月计算而不是固定天数，建议内容一生成就及时下载保存。
如果你为某个 API Key 绑定了自己的云存储，输出会直接写入你的存储，保留策略由你自己控制。
生成的内容可以商用吗？
可以，前提是符合我们的商用政策以及具体模型的许可条款。
我的内容会被用于训练吗？
不会。你生成的内容绝不会被用于训练 AI 模型。