联系支持
获取 Get3W 团队的帮助。
支持渠道
| 渠道 | 响应时间 | 适合的问题 |
|---|---|---|
| 邮件 | < 24 小时 | 账户问题、计费、技术问题 |
邮件支持
把你的问题发送到 support@get3w.com。
请附上:
- 你的账户邮箱
- Task ID(如果有)
- 问题描述
- 复现步骤(技术问题)
- 截图或错误信息
专项联系方式
| 主题 | 邮箱 |
|---|---|
| 通用支持 | support@get3w.com |
| 计费问题 | billing@get3w.com |
| 内容举报 | abuse@get3w.com |
| 隐私请求 | privacy@get3w.com |
| 企业销售 | sales@get3w.com |
企业支持
对于高用量和企业级使用场景,我们可以逐案讨论专属支持方案、接入协助以及定制条款。
欢迎联系 sales@get3w.com 聊聊你的具体需求。
自助资源
联系支持之前,建议先查看这些资源: